Vertrauen
5. November 2021, aktualisiert am 25. Februar 2023 “Vertrauen ist die Erwartung, sich auf eine Person oder ein System vorbehaltlos verlassen zu können.” Kirchler et al., 2020, S. 17 Vertrauen ist in der Unternehmenskommunikation eine zentrale Zielgrösse. Hier bezeichnen wir diese alle Einstellungskomponente. Wirtschaftswissenschaftliche Ansätze der Unternehmenskommunikation bezeichnen diese als “weiche Werte” (Piwinger & Zerfass, 2007) als […]