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Missstand

26. Febru­ar 2022 In Anleh­nung an Kepp­lin­ger ein als Kri­se dar­ge­stell­ter, respek­ti­ve wahr­ge­nom­me­ner Zustand (sie­he Problem).

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Missverständnis

3. Okto­ber 2021 Nach Paul Watz­la­wick besteht Kom­mu­ni­ka­ti­on aus Miss­sver­ständ­nis­sen. Im Bereich der Kri­sen­kom­mu­ni­ka­ti­on kön­nen Miss­ver­ständ­nis­se (bei­spiels­wei­se zwi­schen unter­schied­li­chen Kul­tu­ren) Aus­lö­ser von Kon­flik­ten sein und eine Kri­se heraufbeschwören.

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Mitarbeiter

15. Febru­ar 2023 In Kri­sen­zei­ten spie­len die Mit­ar­bei­ter­schaft als Instanz (auf der Kri­sen­ver­laufs­kar­te) und die (ger­ne ver­nach­läs­sig­te) Mit­ar­bei­ter­kom­mu­ni­ka­ti­on eine zen­tra­le Rol­le. Ob sich der Mit­ar­bei­ter in unsi­che­ren und unge­wis­sen Zei­ten wie einer Kri­se im Inter­es­se des Unter­neh­mens ver­hält und kom­mu­ni­ziert, hängt mass­geb­lich von der Unter­neh­mens­kul­tur (Cor­po­ra­te Cul­tu­re) und — damit ver­knüpft — der inter­nen Kom­mu­ni­ka­ti­on ab.

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Mitarbeiterkommunikation

7. Novem­ber 2021 (revi­diert am 11. Mai 2023) (sie­he inter­ne Kom­mu­ni­ka­ti­on) Die Mit­ar­bei­ter­kom­mu­ni­ka­ti­on ist ein Ele­ment der inter­nen Kom­mu­ni­ka­ti­on und dient in erster Linie der Pfle­ge der Cor­po­ra­te Cul­tu­re. In PR-Abtei­­lun­­­gen wird der Mit­ar­bei­ter­schaft als Ziel­grup­pe ver­hält­nis­mäs­sig wenig Beach­tung geschenkt. Man kon­zen­triert vor­wie­gend auf exter­ne Bezugs­grup­pen. Im Kon­text der Kri­se ist der Mit­ar­bei­ter­kom­mu­ni­ka­ti­on beson­de­re Beach­tung zu

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