15. Februar 2023
In PR-Abteilungen wird der Mitarbeiterschaft als Zielgruppe verhältnismässig wenig Beachtung geschenkt. Man konzentriert vorwiegend auf externe Bezugsgruppen.
In Krisenzeiten spielt die Mitarbeiterschaft allerdings eine zentrale Rolle: Er kann auf den verschiedenen Ebenen unterschiedliche Rollen einnehmen, was eine Krise verstärken oder abschwächen kann.