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Ritter Sport «Aromaskandal»

von Chia­ra Bay­ard und Sarah Spich­tig Die­ser Bei­trag geht der Fra­ge nach, wel­chen Ein­fluss eigens ver­fass­te Medi­en­tex­te auf die Publi­ka­tio­nen öffent­li­cher Medi­en haben. Dabei steht die fol­gen­de Fra­ge im Zen­trum: Kann ein Fir­men­blog eine lau­fen­de Kri­sen­si­tua­ti­on posi­tiv prä­gen? Anhand geziel­ter Fra­gen an das betrof­fe­ne Unter­neh­men und Ana­ly­sen von zeit­gleich ver­öf­fent­lich­ten Medi­en­tex­ten wird der Ein­fluss einer […]

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Zinsmanipulation Deutsche Bank

von Dario Degen und Tho­mas Ober­le Die­se Stu­die unter­sucht das Kri­sen­ma­nage­ment am Bei­spiel der Zins­ma­ni­pu­la­ti­on der Deut­schen Bank im Jah­re 2016. Sie erklärt die Ent­wick­lung des Fehl­ver­hal­tens und erläu­tert das Ver­hal­ten der Bank. Die Mass­nah­men, die vor, wäh­rend und nach der Kri­se getrof­fen wur­den, sind mit Recher­chen und eines Exper­ten­inn­ter­views ermit­telt wor­den. So han­delt es

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Glencore: Der Skandal um Mithi

von Ferenc Harasz­ti und Cate­ri­na Schmid­lin Im Juni 2016 ver­ur­teil­te das sam­bi­sche Gericht Glen­co­re zu einer Ent­schä­di­gungs­zah­lung von 40’000 CHF an den Wit­wer der auf­grund toxi­scher Abga­se ver­stor­be­nen Poli­ti­ke­rin Bea­tri­ce Mit­hi. Durch das Urteil wur­den Miss­stän­de in der nahe­ge­le­ge­nen Mopa­ni Kup­fer­mi­ne bestä­tigt. Wie ging Glen­co­re mit die­ser Kri­sen­si­tua­ti­on um? Das fol­gen­de Fall­bei­spiel zeigt anhand der Krisenverlaufskarte

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Wie Ikea mit smörj Geschichte schrieb

Roger Michel und Domi­ni­que Ried­weg In die­sem Bei­trag wer­den Vor­ge­hen und Aus­wir­kun­gen der Kom­mu­ni­ka­ti­on und des Kri­sen­ma­nage­ments von Ikea im Kon­text der Schmier­geld­af­fä­re ana­ly­siert. Das Ereig­nis betraf die Fir­ma Ikea in Deutsch­land und fand im Jahr 2004 statt. In der fol­gen­den Ana­ly­se wer­den die Medi­en, die Mei­nung der Öffent­lich­keit und die Reak­tio­nen von Ikea genauer

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Franken-Schock 2015

Roger Mat­ter und Janick Blu­men­stein In die­sem Bei­trag wird die Kri­sen­kom­mu­ni­ka­ti­on des Bun­des­ra­tes nach der Auf­he­bung des Euro-Min­­de­st­­kur­­ses vom 15. Janu­ar 2015 ana­ly­siert. Los­ge­löst von den Ereig­nis­sen steht pri­mär die Kom­mu­ni­ka­ti­on im Vor­der­grund. Grund­la­ge für die­se Ana­ly­se sind vor­wie­gend die offi­zi­el­len Com­mu­ni­qués des Bun­des­rats aus dem Jahr 2015, wel­che das genann­te The­ma behan­deln. Die Medienmitteilungen

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CS-Affäre Iqbal Khan

Dani­el Glur und Adri­an Chri­sten Die­ser Bei­trag befasst sich mit der Beschat­tungs­af­fä­re um Iqbal Khan, einem ehe­ma­li­gen Top­ban­ker der Schwei­zer Bank «Cre­dit Suis­se» (CS). Es stellt die chro­no­lo­gi­sche Abfol­ge der Gescheh­nis­se dar, wel­che von einem Per­so­nal­kon­flikt in der Füh­rungs­eta­ge der CS über den Sui­zid eines Mit­tels­man­nes bis zum Rück­tritt des CEO Tid­ja­ne Thi­am reich­ten. In

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Eternit-Krise (Asbest-Skandal)

Rico Braun und Meli­sa Demi­rayak Zwi­schen 1904 und 1990 wur­de Asbest in vie­len ver­schie­de­nen Pro­duk­ten ver­wen­det, beson­ders im Hoch­bau­be­reich. Die mine­ra­li­sche Wun­der­fa­ser, die feuer‑, hit­­ze- und säu­re­be­stän­dig ist, war weit mehr als nur eine Bau­sub­stanz. Asbest war ein Label, bis das Mate­ri­al 1989 in der Schweiz und Euro­pa ver­bo­ten wur­de. An den Fol­gen des Kontakts

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